উত্তরঃ
গার্মেন্টস শিল্পের জগতে একজন কর্মীর অভিজ্ঞতা অর্জনের সাথে সাথে তার কাজের দক্ষতা সময় সাশ্রয়ী এবং সুনিপুণ হয়।
একজন নতুন এবং তুলনামূলক কম অভিজ্ঞ এবং দক্ষ কর্মীকে অল্প কাজের দায়িত্ব অর্পণ করা হয় এবং কাজের দক্ষতার বৃদ্ধির সাথে তার দায়িত্বের ভার এবং পদবী ধীরে ধীরে উন্নতির দিকে ধাবিত হয়। এজন্য কর্মীদের উপর সাবলীলভাবে দায়িত্ব অর্পণ করার জন্য পারফরম্যান্স রেটিং নির্ণয় করা হয়।
অপারেটর পারফরমেন্স রেটিং কি?
গার্মেন্টস শিল্পে ওয়ার্ক স্টাডির মাধ্যমে একটি অপারেশনের বেসিক টাইমের মানকে আদর্শ হিসেবে ধরে একটি অপারেশনের পর্যবক্ষেণকে বিভিন্ন অপারেশনের মানের সাথে তুলনা করে দক্ষতার হার হিসেব করা হয়। এই তুলনার মাধ্যমে দক্ষতার হারের পরিমাণ বের করার প্রক্রিয়া হল পারফরম্যান্স রেটিং।
পারফরম্যান্স অপারেটর রেটিংয়ের মাপকাঠি :
0 = কিছুই করার দক্ষতা নেই ;( এই ধরণের কর্মীকে ‘হেল্পার’ বা কোন নির্দিষ্ট কাজের সহকারী হিসেবে রাখা হয়)।
(1-50) = কাজের প্রতি আগ্রহী নয়, খুব ধীরে চলছে এবং ভ্রান্তিতে চলা অথবা শারীরিক দূর্বলতা ;( এই ধরণের কর্মীদের উপর পর্যবক্ষেক একটি সিদ্ধান্ত নিয়ে দায়িত্ব অর্পণ করেন)।
(51-75) = কাজের আউপুট নিয়ে আসার চেষ্টা করছে , সময় পর্যবক্ষেক মনোযোগী হয়ে তাদের সমস্যা সমাধানের ব্যাপার অবগত করেন; (এই কর্মীদের উপর নিয়ন্ত্রণ রাখা জরুরী গার্মেন্টস প্রোডাকশন বাড়ানোর জন্য)
(80 -100) = অন্যান্য কর্মীদের থেকে বেশি দ্রুত ;( এই ধরণের কর্মীদের উপর পর্যবক্ষেণ করে তাদের পদবীতে উন্নীত করা হয়)
পারফরম্যান্স রেটিং ক্যালকুলেশন :
রেটিং = পর্যবক্ষেণ সময় / বেসিক সময়)×100
ধরে নিলাম , একটি অপারেশনের বেসিক টাইম = 0.25
এখন একই অপারেশনের একটি অপারেটরের পর্যবক্ষেণ সময় = 0.25 হলে রেটিং হবে 100%।
একই অপারেশনের আরেকটি অপারেটরের পর্যবক্ষেণ সময় = 0.21 হলে রেটিং হবে 125%।
একই অপারেশনের অন্য আরেকটি অপারেটরের = 0.33 হলে রেটিং হবে 80%।
পারফরম্যান্স রেটিংয়ের ব্যাপারে যে বিষয়গুলি দেখা উচিত :
• কর্মীকে উদ্বিগ্ন বা বেশি তাড়াতাড়ি কাজ করতে দেখা।
• একটা ছোট কাজের প্রতি বেশি যত্নবান হয়ে সময় নষ্ট করা।
•কাজের পর্যবক্ষেণ কঠিন না হওয়া ।
• কাজের পর্বে একজন কর্মীর উপর পর্যবক্ষেণ একটি উপাদানের উপরেই অধ্যয়ন ধার্য করা।
.
Khurram Bahadur