বিনিয়োগের উপর ফেরত (ROI) অপরিহার্যভাবে মুনাফা হিসাবে বিবেচিত হয় না। এটি একটি কর্মক্ষমতা পরিমাপক। একটি বিনিয়োগ দক্ষতা মূল্যায়ন বা বিভিন্ন বিনিয়োগের দক্ষতা তুলনায় ব্যবহৃত হয়। ROI কোম্পানিতে বিনিয়োগ করা অর্থের সাথে ব্যবসা করে এবং ব্যবসায়ের নেট মুনাফার উপর ভিত্তি করে যে অর্থ উপলব্ধি করা হয় তা ফেরত দেয়। ROI সরাসরি বিনিয়োগের খরচ সম্পর্কিত একটি নির্দিষ্ট বিনিয়োগের পরিমাণে পরিমাপ করার চেষ্টা করে। ROI তার বহুমুখীতা এবং সরলতা কারণে একটি জনপ্রিয় মেট্রিক।
ROI ফর্মুলাঃ
ROI = (Current Value of Investment – Cost of Investment) / Cost of Investment
(In the above formula, “Current Value of Investment” refers to the proceeds obtained from the sale of the investment of interest. Because ROI is measured as a percentage, it can be easily compared with returns from other investments, allowing one to measure a variety of types of investments against one another.)
উপরের সাবজেক্ট দেখে হয়তো মনে হতে পারে এই ROI তাহলে HR এ কেন? এটা নিয়ে Finance & Accounts ডিপার্টমেন্ট চিন্তা ও কাজ করবে। Return, Investment এগুলি তো HR এর বিষয় না কিন্তু ROI বর্তমানে HR Specialists দের জন্য একটি Big Challenge.
আমরা যারা HR ডিপার্টমেন্ট এ কাজ করি তাদের সবাইকে এই ROI Metric নিয়ে কাজ করতে হয়না। আপনি যদি Core HR Professional না হয়ে থাকেন কিংবা HR Budgeting নিয়ে সরাসরি Management এর সাথে কাজ না করেন এবং Corporate তথা Industry তে KPI based Evaluation process এর সাথে সম্পৃক্ত না থাকেন তবে এই ROI Metric নিজে বুঝতে এবং অন্যকে বুঝাতে কিছুটা কষ্ট হতে পারে কেননা
Proving ROI (return on investment) in Human Resources is a lot harder than it is in other professional sectors.
HR সাধারণত ROI metrics ব্যবহার করতে পারে the value of almost any of its services বিশ্লেষণের ক্ষেত্রে। সুতরাং মানব-সম্পদদের ROI metrics সাধারণত number of factors, including the number of complaints and conflicts, the type of teamwork displayed, employees’ overall commitment levels, and the levels of stress, job satisfaction, and engagement of evidence ইত্যাদি নিরূপণ করে থাকে। এইসব বিষয়ে মধ্যে কিছু বিষয়ে ক্লিয়ার মেট্রিক্স না থাকা সত্ত্বেও HR department কে এটা ensure হতে হয় যে all of them are at a level that benefits not only the company, but also the employees who work there.
এক্ষেত্রে দক্ষ এবং অভিজ্ঞতা সম্পন্ন HR Professional যারা প্রতিষ্ঠানে এই ROI প্রাক্টিস করছেন তারা ব্যতীত এই ROI Metrics নিয়ে কাজ করা এবং অন্যকে প্রশিক্ষিত করা কষ্টসাধ্য। ROI metrics সাধারণত Absence Rate, Engagement or Satisfaction Rating, Cost Per Hire, Turnover (Annual), Turnover Costs ইত্যাদি গনণা করার ক্ষেত্রে ব্যবহার করা যেতে পারে।
সুতরাং আপনাকেই বুঝে নিতে হবে HR department এ কাজ করে এই ROI Metrics আপনার জন্য জানা ও বুঝা কতটা কার্যকর; যদি এর সঠিক ব্যবহার নিশ্চিত না করতে পারেন।
Collected
.
HR- Article এর মুল Menu তে ফিরে যেতে অথবা এ সম্পর্কীয় বা এ জাতীয় আরো Article দেখতে ক্লিক করুন।